▷ Gerente hijo gerente | Cómo administrar a su gerente: Comunicar

Suelo decir que como directivos nos adaptamos a cada empleado, depende de nuestro esfuerzo como directivos. Pero cuando su propio N+1 no está del todo contento con la gestión, nunca consigue un trabajo o tiene una personalidad difícil, puede sentirse impotente. Voy a revelar aquí mis mejores consejos para que esta relación también funcione para mí. 5 claves para gestionar a tus directivos

1. Empatiza con tu jefe

Lo primero que tienes que hacer esTrate de entender a su gerente.

Es decir, mostrar empatía: en el sentido de ponerse en el lugar del otro.

¿Por qué él o ella está teniendo sus reacciones?
¿Qué limitaciones tiene en el trabajo diario?
¿Cuáles son los resultados que su jerarquía le pide que alcance?
¿Cuál es la presión sobre sus hombros?

De hecho, su gerente sigue siendo un ser humano como usted y como yo: él o ella tiene todo el derecho a no ser perfecto.

No debe esperar que N+1 sea un gerente perfecto.
Te aconsejo que te pongas en su lugar y trates de entender su entorno: la presión que pueda tener, sus retos, sus limitaciones.
Y verás que al tomarte unos minutos para investigar esto, comprenderás mejor ciertas decisiones o ciertas reacciones.

2. Cómo administrar a su gerente: Comunicar

El segundo consejo que puedo darte es comunicar.
¡Tan sencillo como eso!

La comunicación está en el corazón de la gestión para que gestiones tus equipos, pero lo contrario también es cierto.

Si te encuentras con un N+1 que no hace lo que esperas, te invito atrévete a hablar directamente con tu jefe. Simplemente hable con él sobre cómo se siente, qué necesita, para comunicarle que algunas cosas no funcionan para usted en la forma en que trabajan juntos.

Te ahorrará varios sentimientos desagradables, especialmente frustración.
Lo primero que debe hacer después de tratar de entender a su gerente es realmente hacerlo aclarar sus expectativas y necesidades como lo harías con tu equipo.

En pocas palabras, cuando eres gerente, no tienes una bola de cristal.
Necesitamos comunicarnos con su equipo para averiguar qué está pasando.
Bueno, es exactamente lo mismo que N+1: el no tiene una bola de cristal no puede adivinar cosas a menos que se lo digas directamente

Para ir más allá, realmente te invito dame el manual y para recuperar,
¿Cómo quiere que se comuniquen entre ustedes?
¿Necesita más autonomía o un seguimiento más cercano?

¿Necesitas que te feliciten regularmente? ¿Recibir comentarios regulares para mejorar?

Para administrar a su gerente, ¡siéntase libre de aclarar sus métodos operativos!

Y si tu jefe no te lo da, depende de usted tomar la iniciativa y proporcionar este tipo de intercambio en su lugar

3. Proponer soluciones

El tercer consejo que quiero darte es no llegan solo con problemas en la oficina de su gerente, también se trata de encontrar soluciones.

Esto te demostrará que sabes tomar la iniciativa, encontrar soluciones, ser proactivo y no perder el tiempo quejándote o esperando a que N+1 encuentre todas las soluciones.

No seas pasivo en tu relación con tu jefe.
Estás ahí para proponer ideas, tomar iniciativas y mostrar tu motivación, esto es lo que tu jefe espera de ti.

Él o ella no está esperando a que te sientes y esperes a que caiga: su gerente espera que las personas lo ayuden a avanzar diariamente !

Pero, ¿cómo puedes gestionar concretamente a tu gerente aportando soluciones?

Si su jefe tiene dificultades para delegar :
Sugiera que trabajen juntos en un plan de acción que le permitirá delegar mejor ciertas tareas directamente en usted o en otras personas.
Si su gerente a menudo está ausente o no está disponible
Puede programar reuniones periódicas de seguimiento para analizar su trabajo o los objetivos que deben cumplirse.
Si su gerente tiene dificultades para dar retroalimentación :
Pídale directamente ejemplos concretos de lo que puede mejorar y trabajen juntos para encontrar soluciones.

Ver, en términos de postura, es completamente diferente !
Estás verdaderamente en acción y no en una posición pasiva.
Eres realmente proactivo.
Busca proponer cosas y tomar la iniciativa en la relación sin cuestionar abiertamente la autoridad o el rol de su gerente.

4. Evita sorpresas

El cuarto consejo que puedo darte para gestionar a tu jefe es evitar sorpresas y hacer no lo conviertas en un hecho consumado.

Si tengo que hablar de mi ejemplo en cualquier caso, soy alguien que da mi confianza con los ojos cerrados. Sin embargo, no soporto que me presenten un hecho consumado.

Así que mantenga a su N+1 lo más informado posible sobre los problemas que pueda encontrar en su día a día como gerente, en lugar de que los descubran demasiado tarde…

Otro caso que te puedes encontrar, si hay riesgo de salir del box, o si realmente es un problema con otros compañeros. Si no lo ve, o se da cuenta tarde, corre el riesgo de tener dificultades porque no fue informado.

¿La lección a aprender? ¡Háblalo lo antes posible!

5. Cómo manejar a su gerente: manténgalo real

Es importante mantenerse real en la comunicación con su equipo, pero también con su gerente.
Y más aún si alguien no se siente cómodo con la gestión de equipos: no tiene sentido entrar en elementos subjetivos, interpretación, resentimiento o frustración.

Tenga en cuenta estas cosas:

Los hechos son objetivos e indiscutibles.
Los sentimientos son subjetivos e innegables.
Las opiniones son subjetivas y discutibles.

En cualquier comunicación, ya sea con su equipo o con su gerente, la clave del éxito es ser específico.

Bono: la jerarquía no es un signo de superioridad

La gestión de su gerente también implica un elemento importante para integrar en su mente: lLa jerarquía no tiene nada que ver con la superioridad.

La jerarquía no es un factor de superioridad.
es una herramienta
Representa «poderes» otorgados a alguien para coordinar un equipo.

Tu N+1 no es más listo que tú. Su gerente no es superior a usted como persona.
Es solo una persona con herramientas de trabajo adicionales.

La diferencia entre usted y su gerente no es una cuestión de valor, ya sea personalmente, intrínsecamente o para la empresa.
Su gerente tiene dos elementos más en sus funciones: la de coordinar el equipo y ser responsable de su desempeño colectivo e individual.

Eso es todo !

No pierda su tiempo o energía rebelándose contra alguien porque se supone que es menos experto que usted, o menos inteligente, menos efectivo que usted.
No existe la noción de injusticia de que esta persona esté en este lugar en lugar de usted.

Comentarios gerente hijo gerente? Aquí hay un resumen de mis 5 consejos para llegar fácilmente:

Mostrando empatía
Trate de comprender sus desafíos, limitaciones y entorno.
Comunicar tanto como sea posible
Aclare sus expectativas y necesidades y siéntase libre de compartir sus procedimientos
Proponer soluciones
No permanezca pasivo y muestre su motivación, tome iniciativas, proponga ideas: sea proactivo
Evita sorpresas
¡Los gerentes odian que se les presente un hecho consumado!
Permanecer verdadero
No entres en sentimientos o interpretaciones.

Y para ir más allá, este es un tema que tratamos en mi curso de formación Manager 360 para aprender a gestionar con confianza y serenidad.